Давно я вас рассказами про работу не мучила. В принципе, давно не мучила вас писаниной на данном ресурсе))))
Но у меня оправдание есть - времени мало, работа новая. Ну и так далее.
Тружусь сейчас в службе поддержки клиентов одного из банков. Работа-то с людьми, как в той цитате, сами понимаете - лулзов немеряно, успевай только записывать...
Ненавижу людейчитать дальше***
-Банк, слушаю вас.
-/крик в трубку, аж ухо отваливается/ я узнала, пишите!!!
-что узнали?
-паспорт! паспорт же!!!!(как вариант - номер договора, кодовое слово, счет карты и тэпэ)
-минуту! вы не со мной разговаривали сейчас, вопрос у вас какой был?
-блиииииин, да сколько же вас там?!
***
Судя по голосу, со мной говорит Джумшут. Или Равшан. Или сводный брат по троюродному дедушке.
-Здрасьте! Я на вашу карту ложить хотел! А как лучше, а?
***
Супружеская пара. Бегут к банкомату. Или от него. Или хороводы водят, я хз.
-Девушкааааа!!!! Помогите!! Мы вашу карту туда, а он нам - НЕЕЕЕЕТ!!!!
***
Третий раз звонит:
-Девушка! Чой-та вы затыкаетесь, а потом вытыкаетесь?!
Вот догадайтесь, что тётя в виду имела...
***
Говорю: "Назовите восемь последних цифр". Восемь. Последних. Всё. Называет десять. Из середины. "Почемуууу, Балда Ивановна???" - вопрошаю. "Ну для надежности побольше назвала," - отвечает. Убивала бы.
***
-Номер паспорта скажите, пожалуйста.
-/подозрительно/А вы что там, не видите, что ли? А ну-ка вот сами мне мой номер паспорта скажите, а-то мало ли, кто вы там!
***
Эта людская уверенность, что во всех организациях обязательно есть нечто всеобъемлющее, меня убивает. Догадываетесь, о чём я? Я о великом ужасном КОМПЬЮТЕРЕ!
-Ну у вас же там есть компьютер! Вы в компьютере-то посмотрите!!! Чего вы мне ничего не говорите?!
И хуи стометровые они клали на то, что требуют у меня прогноз погоды на северо-западе Малайзии.
***
Клиент обижен. Сильно. Звонит весь день и матерится. Заканчивает спич виртуозно. "Идите, - говорит, - сосите у пьяных обезьян". Милый добрый мужчинка. Барков от зависти бы поперхнулся.
***
Иногда и сотрудники заговариваются. Или просто несут бред. В эфир. Ну а как тут в такой атмосфере.
-Император 10хх, слушаю вас!
Или.
-Ожидайте, вам должны перезвонять.
Или вот.
-Вам был выслан пинг-понг..
Не ну а чо.
***
-Для работы с автоинформатором требуется, чтобы ваш телефонный аппарат поддерживал тоновый набор. Скажите, ваш аппарат поддерживает тональный режим.
Мужчина возмущён до предела:
-Чегоооо? Какой анальный режим?!